O Grupo Nedbank reforçou o seu desempenho financeiro no exercício concluído a 31 de Dezembro de 2024, com os resultados líquidos a aumentarem 8% para R16,9 mil milhões, os resultados líquidos diluídos por acção a aumentarem 11% e a rentabilidade dos capitais próprios (ROE) a robustecer-se, fixando-se em 15,8% face aos 15,1% registados no período anterior, reflectindo um progresso constante rumo às suas metas de rentabilidade.
O crescimento dos resultados líquidos foi sustentado por um bom crescimento das receitas em serviços e comissões, por uma redução de imparidades e uma gestão cautelosa dos gastos, compensando assim um crescimento modesto da margem financeira, devido a um crescimento mais lento da carteira de crédito e à pressão sobre as margens. Os indicadores do balanço permaneceram muito sólidos, permitindo a declaração de um dividendo final de 1.104 cêntimos por acção, um aumento de 8%, com um rácio de pagamento (payout ratio) de 57%.
O CEO do Nedbank, Jason Quinn, salientou que, não obstante o ambiente económico desafiante, o banco alcançou sucessos significativos do ponto de vista estratégico. “Um dos marcos de 2024 foi a conclusão fundamental da nossa transformação tecnológica através do programa Managed Evolution IT, que resultou numa plataforma tecnológica renovada e moderna. Esta plataforma, juntamente com as nossas capacidades digitais reforçadas, sustentou um forte crescimento digital, métricas de satisfação do cliente líderes de mercado, um aumento sólido no número de clientes principais e níveis mais elevados de venda cruzada de produtos (cross sell).”
“Com a nossa orientação estratégica do portefólio, aumentámos quota de mercado em áreas-chave, como o crédito à habitação, financiamento automóvel, crédito empresarial a prazo e depósitos no segmento de retalho. Continuámos também a progredir na criação de impactos positivos, através da aplicação de R183 mil milhões em financiamentos que apoiam o desenvolvimento sustentável, alinhado com os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. O aumento de 32% na exposição a energias renováveis, atingindo quase R40 mil milhões, e a adjudicação ao Nedbank de mandatos significativos em energias renováveis no quarto trimestre de 2024 reforçam a nossa posição de liderança neste sector.”
Estas conquistas, entre outras, levaram o Nedbank a ser distinguido como o Banco Sul-Africano do Ano pela prestigiada revista The Banker.
Para reforçar a execução da estratégia do Nedbank, competir de forma mais eficaz no mercado, potenciar a venda cruzada e desbloquear novas oportunidades de crescimento, o banco iniciou uma reestruturação organizacional das suas unidades de Banca de Retalho e Business Banking (RBB, Retail and Business Banking) e de Gestão de Património (Nedbank Wealth), evoluindo para um modelo organizacional mais centrado no cliente, com efeito a partir de 1 de Julho de 2025.
Destaques para o Nedbank Moçambique em 2024:
Nedbank Moçambique destaca-se a contribuir significativamente (24% dos resultados líquidos, com um crescimento de 38% face ao período anterior) para o crescimento do NAR em 2024;
Crescimento do número de Clientes em 5%; Crescimento do número de transacções digitais em 13%; Crescimento do Cross Selling em 15%; Banco líder de mercado em nível de satisfação do cliente (#1NPS, Net Promotor Score); Investimento contínuo no desenvolvimento de talentos, com iniciativas como o Leadership Academy e programa de trainees, reafirma o compromisso do Nedbank Moçambique com a excelência em todas as áreas; Reconhecimento internacional do Nedbank Moçambique, com 4 prémios em 2024, que consideram o Nedbank Moçambique como um Banco Inovador e o melhor Banco Digital em Moçambique.
